Walmart prospera aghjustendu si à u cambiamentu di u mercatu di vendita.Joe Raedle / Getty Images Walmart hà annunziatu recentemente ch'elli andavanu aghjunghje 10.000 impieghi . Risulta una tendenza in u retail chì hà vistu perdite d'impieghi è fallimenti. Questu vene quandu l'industria di vendita al dettaglio hà patitu un 2016 duru. À a fine di nuvembre 2016, l'industria di vendita al dettaglio perde 57.969 impieghi . Trà i rivenditori chì taglianu l'impieghi in 2016 eranu Verizon , Nordstrom , è Ralph Lauren .
U 2017 pare un antru annu duru per u settore di vendita. A principiu di questu annu Macy's hà annunziatu a chjusura di 68 butteghe è di u perdita di 10.100 impieghi . U rivenditore licenziati nantu à 4.000 è hà chjusu 36 butteghe in ghjennaghju 2016. Sears è K-Mart anu ancu annunziatu u chjusura di 150 magazzini cumbinati ; Sears hà vindutu a so linea Craftsman è K-Mart ferma una marca in supportu di vita.
Cum'è i cuncurrenti di Walmart sò stati ubligati à cuntrattà è cunsulidassi, u rivenditore hà continuatu à espansione. Ci hè parechje ragioni per quessa. Alcune di queste ragioni includenu a capacità di sfruttà u cambiamentu di u clima cummerciale, ma dinò Walmart hà sappiutu ricunnosce a cultura americana mudificante è s'hè adattatu di conseguenza.
U puntu di vendita principale di Walmart hè sempre statu in e parolle di u so slogan più famosu, prezzi sempre bassi. Ancu se u slogan hè cambiatu, hè sempre un riassuntu di basa di u vantaghju di Walmart di i so cuncurrenti. Walmart venderà i so prudutti à un prezzu inferiore à qualsiasi di i so cuncurrenti è hà fattu cusì per decennii. A cumpagnia ancu ùn s'appoghja micca nantu à i trucchi è e vendite per fà passà i clienti attraversu a porta perchè ùn hà micca bisognu. Altri rivenditori si basanu sempre nantu à cuponi è vendite chì prumettenu sconti prufondi per uttene un valore di clienti affamati.
Un mudellu cusì bassu di tutti i ghjorni hè cuncipitu per appellu à l'Americanu mediu. A cuntrariu di a maiò parte di i so cuncurrenti di i grandi magazini, Walmart face appellu à l'Americanu mediu invece di un cliente di più altu livellu o qualchissia chì cerca à almenu cumprà sta maghjina. Invece di u hipster o fashionista, i clienti di Walmart sò spessu quelli chì cercanu di allungà u so dollaru.
Ma i prezzi bassi ùn sò micca solu l'unicu mutivu per chì Walmart face a tempesta di vendita. I magazini anu migliuratu in qualità. Quandu Target era tagliatu in a parte di vendita di Walmart, duie di e ragioni per chì Target hè stata offerta merchenzie di megliu qualità è serviziu à i clienti. Walmart hà recentemente aumentatu u so ghjocu in i dui dipartimenti. Anu aumentatu a qualità di e so mercanzie è più impurtante, anu cuminciatu à indirizzà i so prublemi di serviziu di u cliente .
Walmart hà creatu accademie di furmazione dà à i so impiegati una furmazione permanente in serviziu à u cliente. A furmazione hè in permanenza per continuà à rinfurzà a furmazione iniziale. A furmazione si face à tempu in ligna è in magazinu. Inoltre, u venditore hè aumentendu i so salarii . Avà paganu à tutti i travagliadori americani un salariu minimu di 10 $ l'ora. Stu mudellu duveria parè familiare perchè hè quellu impiegatu da, chì hè u ristorante di fast food preferitu di a nazione . A catena di polli hè cunnisciuta per investisce in i so impiegati è Wal-Mart face avà u listessu.
Cum'è una parte di migliurà u so serviziu di u cliente, u magazinu hà hà purtatu torna i saluti di a ghjente . I saluti di e persone servenu ancu da dissuasione per u furtu di e butteghe.
Walmart s'hè ancu adattatu à l'ambiente di vendita in mutazione. Per esempiu, hà abbracciatu a vendita al dettaglio in linea megliu cà a maiò parte di i so rivenditori di mattoni è malte. U magazinu offre prezzi competitivi per i prudutti in ligna è offre parechje opzioni di spedizione cume a consegna in casa di u cliente o a consegna gratuita in magazinu. L'opzione di consegna in magazzinu hè benefica per Walmart perchè risparmia nantu à i costi di spedizione è hà a pussibilità di vende à u cliente più prudutti in u magazinu propiu.
Non solu Walmart hà abbracciatu u cummerciu elettronicu megliu cà a maiò parte di i cuncurrenti di mattoni è di malte, si hè ramificatu in altri servizii. Walmart hè un attore di più in più grande in u cummerciu di vendita. Ogni supercentru Walmart hà un supermercatu di dimensioni cumplette cù una selezzione assai più impressiunante di ciò chì offre a maiò parte di i Super Obiettivi. Walmart hà ancu sviluppatu u Mercatu di u vicinatu cuncettu chì sò butteghe di buttrega più chjuche pensate per cumpete cù e catene di buttrega cum'è Kroger, Safeway, Winn-Dixie, è Albertson. Walmart avà offre ancu à i clienti a pussibilità di fà un ordine di buttrega in ligna o attraversu una app per smartphone è avè l'ordine consegnatu à u veiculu di u cliente.
Ma Walmart ùn hè micca solu alimentariu è altre merchenzie. Parechji supercentri Walmart sò mini centri cummerciali chì offrenu tuttu, da McDonald's à una filiale bancaria.
I valori di Walmart sò stati largamente in ligna cù quelli di l'America media. In l'ultimi anni, a cumpagnia hà fattu un sforzu per cumprà americanu chì vene quandu u paese cerca sempre di più in l'internu. Hè dinò affari intelligenti soprattuttu postu chì ci hè una bona furtuna chì un tipu di tassa d'aghjustamentu di fruntiera o forse ancu l'aumentu di tariffu diventerà legge quist'annu. Walmart hà ancu allargatu u numaru di butteghe chì vendenu armi à focu , Facendu u più grande rivenditore di armi di a nazione. Infine, Walmart hà largamente evitatu i prublemi di guerra culturale chì i concorrenti cume Target sò stati chjappi in .
L'appellu di Walmart à l'Americanu mediu, u rispettu di i valori di l'America Centrale, è l'affari di l'affari l'anu permessu di adattassi à l'ambiente di vendita in mutazione. Continuerà à esse una bona scumessa per l'anni à vene, ancu quandu parechji di i so cuncurrenti falanu à fiancu.
Kevin Boyd hè un scrittore è cummentatore basatu in Louisiana chì hè statu publicatu in precedenza daRare.us,IJReview.com, a Fundazione per l'Educazione Economica, u R Street Institute, u Centru di Ricerca Capitale, è altri media. Serve ancu cum'è Editor di Blog in PracticalPoliticking.com . Pudete seguità lu in Twitter @TheKevinBoyd
