A manca, marketing da Whil, fundata di lugliu, 2014. Right, marketing da Simple Habit, fundata da maghju, 2016.Screenshots, Whil and Simple Habit Una lettera aperta à Yuhna Kim, fundatore di l'app meditazione Simple Habit.
Caru Sra Kim,
Ùn ci simu mai incuntrati, ma mi cunniscite bè. Aghju principiatu a mo impresa, Whil, trè anni fà. Avemu una piattaforma di furmazione di benessere per aiutà e persone à campà una vita più sana, più felice è più impegnata. Prima di principià Whil, aghju avutu u piacè di curre Headspace. In a creazione di Whil, avemu avutu assai cura di introduce qualcosa di novu in u mercatu; una sperienza di meditazione attenta à u scopu cumpletamente diversa destinata à un publicu prufessiunale.
A settimana scorsa, unu di i nostri clienti hè andatu à dumandà, Avete vistu u colpu di a vostra app chjamata Simple Habit? Era solu nantu à Shark Tank. Sfurtunatamente, dapoi u vostru lanciamentu, aghju avutu unepoche di ste chjamate ogni settimana. A nostra squadra hà pensatu chì era ora di dì qualcosa.
Durante a vostra apparizione in Tank di Squali , l'ospiti vi anu accusatu di vulè solu PR gratuiti è autopromozione, è di avè rubatu un postu nantu à u spettaculu da qualcunu chì ne avia veramente bisognu. Era difficiule di fighjà. Simu felici di vede qualchissia purtà una cuscenza maiò di a mente è di a meditazione in u mondu. Tuttavia, cumu fate per fà ciò chì importa. Eiu, cù i 30 impiegati di Whil, possu empatizà cù i sentimenti di Shark Tank di esse sfruttatu da a vostra impresa.
In sta lettera, sparte e preoccupazioni chì avemu dighjà purtatu à a vostra attenzione in corrispondenza privata cun voi, è chì avete largamente ignoratu. Simile à i nostri clienti, simu turbati da ciò chì pare, à parè nostru, a sfruttamentu cuntinuu (è menu cà attente) di Simple Habit di u travagliu di l'altri imprenditori. A vostra narrazione PR mette in mostra una donna millenniale convincente in a trama di tecnulugia. Celebramu què. U mondu hà bisognu di più donne chì trovanu successu in STEM-è tutti i campi, per questa materia. Tuttavia, à parè nostru, e vostre azzioni mostranu un bancheru d'investimentu disingenuu in l'agenda tecnologica.
In l'interviste, voi tuttu avete lanciatu Simple Habit in menu di quattru mesi, ancu dichjarendu chì era faciule. Hè un tempu record per ogni misura. Hè ancu troppu bellu per esse veru. À u nostru parè, pare chì avete alzatu elementi chjave di a vostra impresa da altri prudutti riesciuti in questi 10 modi:
- Imprestà un nome
BJ Fogg hè un pionieru in cambiamenti di comportamentu sani. U so Tiny Abitudini U prugramma hè statu trasformazionale per e startup chì cercanu di aiutà e persone. Sembra chì avete chjamatu a vostra cumpagnia Simple Habit è avete pigliatu assai prestiti da u so famosu metudu è lingua, senza accreditazione.
- Assumi un insider
Prima di inizià Simple Habit, unu di i nostri primi prufessori vi hà datu un passu d'amici è di famiglia per un accessu gratuitu è illimitatu à a piattaforma di furmazione Whil. Questu hè statu fattu senza a nostra cunniscenza. À sente e nostre analitiche, avete passatu in bicicletta guasi tutta a nostra biblioteca di furmazione di a mente. Dì chì site un utilizatore putente seria un eufemismu. Avemu amparatu chì stu listessu prufessore hè statu avà elencatu retroattivamente cum'è cunsiglieru per a vostra impresa, si dice chì hà aiutatu à creà Abitudine Semplice recrutendu i prufessori (inclusi parechji nantu à a piattaforma di Whil), è hè azionista in a vostra impresa. Prima di risolve u so accordu cù Whil, stu cunsiglieru hà dumandatu continuamente à i salariati di Whil dettagli intimi nantu à u nostru mudellu di attività. L'avemu pigliatu cum'è curiosità da un amicu. In retrospettiva, l'amici è a famiglia accedenu ch'ella vi hà datu à Whil ùn si sente più amichevule.
Cum'è ella mi hà scrittu più tardi in un email, Per mè [Abitudine Semplice] ùn hè micca una minaccia per Whil o competitiva ma aghju sempre avutu idee diverse di ciò chì hè a cumpetizione, dunque rispettu se pensate chì duverebbe risolve [u mo cuntrattu cù Whil]!
- Sternalizazione di tuttu u sviluppu
Dicerete esse un imprenditore tecnulugicu. Tuttavia, mentre sminuisce u so impegnu cù Simple Habit, u vostru cunsiglieru ci hà infurmatu chì avete sternalizatu u vostru sviluppu di app leggeru à unu di i numerosi negozi di chop chop indipindenti in u Bay Area.
- Imprestà un ghjucatore
Buddhify esiste dapoi sei anni è hè cunnisciuta cum'è una app di furmazione di meditazione di alta qualità, avendu un fundatore meravigliosu (Rohan Gunatillake), è per esse un lettore d'applicazione Radiale inventiva-qualcosa chì u nostru spaziu ùn avia mai vistu. Cum'è Buddhify l'anu signalatu, parete avè riplicatu u so famosu lettore radiale senza accreditazione. 
A manca, screenshot di Buddhify, ghjennaghju 2014. A diritta, screenshot di Simple Habit, aprile 2016.Screenshots, Buddhify è Abitudine Semplice
- Imprestà una interfaccia
Whil esiste dapoi trè anni è hè cunnisciutu per a nostra ricerca, furmazione basata nantu à i scopi, soluzione di furmazione SaaS di qualità d'impresa è a biblioteca più prufonda di prufessori è cuntenutu. Continuate à prumovevi cum'è l'unica soluzione cun questu approcciu o varietà di insegnanti. Cum'è un utilizatore putente di Whil, voi è u vostru cunsiglieru sapete chì ùn hè micca veru. In a currispundenza limitata chì avete vistu adatta à risponde, avete ancu scusatu per e vostre rivendicazioni.
E vostre azzioni ponu micca esse evidenti per i consumatori. Tuttavia, sò evidenti per e squadre di talentu chì anu creatu in realtà l'esperienze Whil è Buddhify. Sò ancu evidenti per i nostri clienti aziendali, à i quali site avà lancendu a vostra offerta d'azienda. Sembri falla malgradu u fattu chì Simple Habit ùn hà alcuna capacità di consegnà una soluzione sicura, conforme à HIPAA, di qualità impresa. Ci vulerebbe anni Simple Habit è assai di più cà i 2,8 milioni di dollari chì avete raccoltu per riplicà a nostra tecnulugia back-end di mudellu cumpletu. Ancu suggerisce altrimente à l'imprese insospettabili hè imprudente. À u nostru parè, avete lanciatu Simple Habit cù l'assistenza di u vostru cunsiglieru, pigliendu in prestitu l'aspettu è a sensazione di a nostra piattaforma cumpresu u layout, u cuntenutu, a struttura di furmazione, l'opzioni di l'insegnante, i prufessori è ancu l'imaghjini è a fotografia (finu à i colpi di testa di l'insegnanti) chì avemu creatu è propiu propiu-è avete pigliatu un approcciu à pezzi per rimuovere questi elementi ricunnisciibili una volta chjamati. 
À manca, screenshot di Whil, fundata di lugliu, 2014. A diritta, screenshot di Simple Habit, fundata di maghju, 2016.Screenshots, Whil and Simple Habit
- Imprestà un situ web
À u lanciamentu, pare chì avete riplicatu u nostru situ web, cumprese parti significative di a nostra lingua prutetta da i diritti d'autore. Ancora una volta, solu dopu à e nostre obiezioni, avete spugliatu u situ web Simple Habit finu à a so forma attuale. Forse chì i vostri investitori vi anu datu cunsiglii attenti in quantu à i marchi, i diritti d'autore è i secreti commerciali.
- Strategia di prestitu è cuntenutu
Pare d'avè riplicatu u mudellu di l'approcciu di furmazione basatu à u scopu di Whil. Ciò include parti significative di u nostru catalogu di furmazione, u layout rivoluzionariu è a presentazione, cù solu fà cambiamenti minimi di culore è di fondu. In Shark Tank, avete spartutu leve modifiche à u nostru mudellu di cummerciale cù sparte di rivenuti di l'insegnante. Sembra chì site ancu aduprendu i venditori di Whil per creà u cuntenutu, dopu a dumanda di u vostru cunsiglieru per e so informazioni di cuntattu. 
À manca, screenshot di Whil, fundata di lugliu, 2014. A diritta, screenshot di Simple Habit, fundata di maghju, 2016.Screenshots, Whil and Simple Habit
À manca, screenshot di Whil, fundata di lugliu, 2014. A diritta, screenshot di Simple Habit, fundata di maghju, 2016.Screenshots, Whil and Simple Habit - Imprestà tituli, tagline è rivendicazioni
À u lanciamentu, avete dichjaratu d'avè l'insegnanti Search Inside Yourself (SIY) da u famosu prugramma d'intelligenza emotiva natu in Google. L'avete fattu malgradu u vostru cunsiglieru sapendu chì Whil hà pagatu più di $ 500,000 per pruduce u prugramma digitale esclusivu cù u SIY Leadership Institute (SIYLI). U vostru cunsiglieru ci hà presentatu. Cum'è u CEO in pensione di SIYLI hà scrittu, ... in i comunicati stampa, e dichjarazioni nantu à l'urigine di i prufessori eranu imprecise è avemu toccu à Simple Habit per dumandà ch'elli sianu corretti. In a maiò parte di i casi, questu hè statu dettu chì i prufessori sò di Google quandu in realtà ùn anu micca travagliatu in Google o sò stati furmati in Google. Una volta di più, à parè nostru, avete eliminatu e rivendicazioni solu dopu à recurrenti obiezioni di marca da più partiti.
In u vostru stampa di stampa , site a vostra velocità à u mercatu; cullaburazione cù l'anzianu Direttore di i prugrammi Mindfulness di Google (ancu se u vostru cunsiglieru ùn hà mai travagliatu per Google); è a squadra (sempre senza nome) di Psicologi di Harvard chì suppostamente hà sviluppatu Simple Habit. Postu chì stai spingendu un pruduttu di benessere mentale, ci pudete dì quale sò? Chì sò e so credenziali specifiche, intuizioni, è chì hè stata a participazione cù a vostra impresa?
Avemu adupratu longu a frasa Whil hè a Netflix di u benessere (una frasa chì avemu pigliatu in prestitu dopu chì unu di i nostri clienti glubali l'abbia inventata). Dapoi u principiu, avemu prisentatu decine di furmatori di prima trinca. Malgradu esse un utilizatore putente di a nostra piattaforma, avete vistu adattu à dì TechCrunch Simu a prima app cù un mudellu Netflix / Spotify-introducemu decine di maestri di meditazione di punta di u mondu in una piattaforma. Mentre questi ponu esse difficiuli di marca, pare chì continuate à cooptà rivendicazioni grandi è chjuche in i vostri posti di blog è interviste in corso.
In u nostru parè, avete fattu un abitudine simplice di elevà disegni interi, mudelli di cummerciale è approcci da altre cumpagnie, cumprese a nostra. Ciò ùn si sente micca bè per e persone di talentu di Buddhify è Whil, chì anu passatu anni à dà vita à e nostre idee. U vostru approcciu di copia rapida ùn cunnosce micca limiti, chì và da UX profondu à publicità apparentemente basica. 
À manca, screenshot di Whil, fundata di lugliu, 2014. A diritta, screenshot di Simple Habit, fundata di maghju, 2016.Screenshots, Whil and Simple Habit
- Piglià u creditu
À ogni passu avete fattu interviste pigliendu creditu per tutte e vostre idee. Dite chì avete creatu Simple Habit per via di l'intensa pressione di esse in a vostra prima startup per dui anni. Sra Kim, imaginate a pressione nantu à quelli chì anu fattu u travagliu.
Malgradu l'apparenza menu ideale nantu à Shark Tank, avete cunfirmatu prestu e preoccupazioni di l'ospiti di e vostre intenzioni di autopromozione. In pochi ore, u vostru situ web leghje Cum'è vistu in Shark Tank. In parechji interviste è articuli di seguitu , avete spartutu cumu a vostra pratica di meditazione vi hà aiutatu à stà calmu durante dui episodi di piantu in u spettaculu. A vostra capacità di piegà a realtà per fabricà una publicità eccellente hè veramente impressiunante. Ma ci vole à piantà per dumandà: induve hè l'integrità?
- Ocultà è minaccià azzioni legali
Eiu è u sgiò Gunatillake simu ghjunti in parechje occasioni à e nostre preoccupazioni in quantu à i prudutti di Buddhify è Whil chì sò riplicati in modu impropiu. Avete rifiutatu di scuntrà o di parlà. Invece, pare chì ci abbiate mandatu ogni nota guasi identica:
Uni pochi di i nostri prufessori mi anu spiegatu chì site statu 'allungatu' per elli, è chì avete tweetatu qualchì paragone falsu è disprezzante trà u vostru serviziu è Abitudine Semplice. Mi piacerebbe chì puderiamu esse stati introdutti in un cuntestu megliu, postu chì sò sicuru chì avemu assai in cumunu in modu persunale è anderemu d'accordu di manera geniale.
In quantu à e screenshot chì avete postatu, credu fermamente chì ùn ci hè nunda di pruprietariu o unicu per cumu usamu [inserisce funziunalità prestate] .... Ti vulia furnisce assicurazioni scritte per voi chì ùn avemu micca cupiatu u vostru disegnu, ùn stamu micca plagendu à nimu, è simu simpliciamente tramindui chì usamu [inserisce cuntenutu è funziunalità in prestitu] .
Spergu di capisce a nostra pusizione, è dumandate di caccià u vostru tweet falsu è disprezzante-non solu hè diffamatoriu, hè contru à i Termini di Abusu di Twitter. Dumandu ancu chì cessi di ghjunghje à i nostri prufessori, chì m'anu spressu chì si sentenu scomodi. Avanzendu, per piacè cuntattami direttamente - Rispettu chì pudemu esse in disaccordu, è vi dumandemu di fà listessu.
Grazie, Yunha
Sra Kim, tagliendu è incollendu stu tipu di note ùn pò micca sentesi bè. U prublema in a vostra dimarchja hè chjaru.
Madama Kim, avete finitu a vostra apparizione di Shark Tank dicendu chì ùn mentu. Hè una frase insolita è memorabile. L'imprenditori sò sistematicamente strappati ogni ghjornu da persone in altri paesi chì riplicanu u so travagliu per aduprà per entre in u mercatu di i Stati Uniti. Purtate questu approcciu in u spaziu di benessere è di benessere ùn si sente micca cum'è Simple Habit prova à accumpagnà si di manera geniale.
Parlendu cù u sgiò Gunatillake nantu à sta materia, hà spartutu, A nostra interfaccia basata in roti hè diventata un pocu iconica in u mondu di l'applicazioni mindfulness. Mentre l'imitazione pò esse a forma più sincera di lusinghi, sentimu chì ci hè un puntu chjaru in cui l'imitazione diventa plagiu. In Buddhify, credemu chì i valori è u pensamentu di cumu travagliammu hè quant'è impurtante cum'è l'app stessa. Chjamami ingenu, ma credu chì e cumpagnie di benessere devenu aspirà à esse megliu cà l'iniziu mediu. Questa sperienza ci hà fattu capì chì i nostri valori ùn sò mai stati più impurtanti. Ci hà inspiratu à travaglià nantu à l'evoluzione di a nostra app ancu di più, postu chì a nostra creatività è u nostru core ùn ponu mai esse strappati.
Ùn puderia micca d'accordu di più. Quandu si tratta di aiutà e persone, u mondu hà bisognu di tutti l'imprenditori in benessere chì si pò uttene. Più sò idee è cuncurrenti novi, megliu serà. Ma l'approcciu chì continuate à piglià ùn si sente micca cumpetizione.
Esse cunnessu à una pratica di attenzione, pudete cunnosce trè credenze di fundazione. U primu hè di ùn fà male. U secondu hè chì ùn ci hè micca una forma di pillola di attenzione. Ci vole un travagliu è una pratica dura. Pudete sfruttà solu i vantaggi fendu effettivamente u travagliu. U terzu hè a pratica di ùn dì qualcosa à menu chì sia vera, necessaria è gentile. Mentre puderia certamente fà megliu (pudemu tutti), era a mo intenzione quì.
In nome di a squadra Whil, possu tutti portà più integrità à u nostru travagliu. È pudemu esse grati per l'imprenditori chì piglianu i rischi è guidanu a strada creendu veramente da nunda.
Joe Burton hè u fundatore è CEO di Whil Concepts, Inc. ('Whil') , una piattaforma di furmazione digitale chì aiuta i dipendenti à riduce u stress, aumentà a resistenza è migliurà u so sonnu è e prestazioni. Hè un imprisariu in benessere scentificu, anzianu presidente di Headspace è hà passatu quindeci anni cum'è COO glubale in imprese publiche. Joe hè un anzianu di a Harvard Business School è viaghja in u mondu parlendu nantu à temi cumpresi a perturbazione, a cultura, a sicurezza di l'impiegati è a attenzione cum'è vantaghju cumpetitivu.
