Cume a Tecnulugia Hijacks U Populu Mente - Da un Magu è Eticista di cuncepimentu di Google

i migliori spettaculi nantu à Apple TV+

Sò un espertu nantu à cume a tecnulugia detesta e nostre vulnerabilità psiculugiche. Hè per quessa chì aghju passatu l'ultimi trè anni cum'è Design Ethicist in Google curendu di cumu cuncepisce e cose in un modu chì difenda a mente di un miliardu di persone da esse rapitu.

Quandu si usa a tecnulugia, ci concentremu spessu ottimisimu nantu à tutte e cose chì face per noi. Ma ti vogliu mustrà induve puderia fà u cuntrariu.

Induve a tecnulugia sfrutta e debulezze di a nostra mente ?

Aghju amparatu à pensà cusì quandu eru magu. I maghi cumincianu circhendu punti cechi, bordi, vulnerabilità è limiti di a percezzione di e persone, cusì ponu influenzà ciò chì a ghjente face senza chì elli ne rendinu mancu contu. Una volta chì sapete cumu spinghje i buttoni di a ghjente, pudete ghjucà cum'è un piano.

Sò eiu chì facciu a magia di a manu à a festa d'anniversariu di mamma(Foto di l'autore)

È questu hè esattamente ciò chì i cuncettori di prudutti facenu à a vostra mente. Ghjucanu à e vostre vulnerabilità psiculugiche (in modu cusciente è inconsciente) contr'à voi in a corsa per attirà a vostra attenzione.

Vi vogliu mustrà cumu si facenu.

Furtuna # 1: Se Cuntrullate u Menu, Cuntrullate e Scelte

Scelta limitata(Foto di l'autore)

A Cultura Occidentale hè custruita intornu à l'ideali di scelta individuale è di libertà. Millioni di noi difendenu feroce u nostru dirittu di fà scelte libere, mentre ignoremu cumu quelle scelte sò manipulate à monte da menu chì ùn avemu micca sceltu in primu locu.

Hè esattamente ciò chì facenu i maghi. Danu à a ghjente l'illusione di scelta libera mentre architettenu u menu in modu chì vincenu, ùn importa ciò chì sceglite. Ùn possu micca enfatizà abbastanza quantu hè prufonda sta intuizione.

Quandu a ghjente riceve un menu di scelte, raramente dumandanu:

• chì ùn hè micca nantu à u menu?
• perchè mi danu ste opzioni è micca altri?
• cunnoscu i scopi di u fornitore di menu?
• hè questu menu empowering per u mo bisognu uriginale, o sò e scelte in realtà una distrazione? (per esempiu, una vasta schiera di dentifrici)

Per esempiu, imaginatevi chì site fora cù l'amichi un marti sera è vulete mantene a conversazione. Aprite Yelp per truvà raccomandazioni vicine è vede un elencu di bars. U gruppu si trasforma in una mansa di visi chì feghjanu i so telefoni paragunendu bars. Esaminanu e foto di ognunu, paragunendu e bevande cocktail. Questu menù hè sempre pertinente per u desideriu originale di u gruppu?

Ùn hè micca chì i bars ùn sò micca una bona scelta, hè chì Yelp hà sustituitu a quistione uriginale di u gruppu (induve pudemu andà à parlà sempre?) Cù una dumanda diversa (chì hè un bar cù boni ritratti di cocktail?) Tuttu furmendu u menu.

Inoltre, u gruppu s'innamora di l'illusione chì u menu di Yelp riprisenta un inseme cumpletu di scelte per induve andà. Mentre chì feghjanu i so telefoni, ùn vedenu micca u parcu di a strada cun una banda chì tocca musica in diretta. Mancanu a galleria pop-up di l'altra parte di a strada chì serve crepes è caffè. Nisunu di quelli si prisentanu nantu à u menu di Yelp.

Yelp rifà subtilmente a necessità di u gruppu induve pudemu andà à parlà sempre? in termini di foto di cocktail serviti.(Captura di pantalla: Tristan Harris)

Più tante scelte ci danu a tecnulugia in guasi tutti i duminii di a nostra vita (informazioni, eventi, lochi per andà, amichi, appuntamenti, impieghi) - più assumemu chì u nostru telefunu sia sempre u menu u più putente è utile da sceglie . Hè?

U menu più empowering hè diversu da u menu chì hà u più scelte . Ma quandu ci rendimu ciecamente à i menu chì ci anu datu, hè faciule di perde a traccia di a differenza:

• Quale hè liberu sta sera per passà? diventa un menu di e persone più recenti chì ci anu mandatu un SMS (à quale pudemu ping).
• Chì succede in u mondu? diventa un menu di storie di nutizie.
• Quale hè single per andà in una data? diventa un menù di facce per passà nantu à Tinder (invece di eventi lucali cù l'amichi, o avventure urbane vicine).
• Devu risponde à questu email. diventa un menu di i chjavi per scrive una risposta (invece di empowering modi per cumunicà cù una persona).

Yelp rifà subtilmente a necessità di u gruppu induve pudemu andà à parlà sempre? in termini di foto di cocktail serviti.(Foto di l'autore)

Quandu ci svegliamu a matina è giremu u nostru telefunu per vede un elencu di notificazioni - inquadra l'esperienza di svegliarsi a mattina intornu à un menu di tutte e cose chì aghju mancatu dapoi ieri. (per più esempi, vede Discorsu Empowering Design di Joe Edelman )

Un elencu di notifiche quandu ci svegliamu in a mattina - quantu empowering hè questu menu di scelte quandu ci svegliamu? Riflette ciò chì ci interessa? (da Discussione Empowering Design di Joe Edelman)(Foto: Tristan Harris)

Formendu i menu da quale sceglemu, a tecnulugia dirotta u modu in cui percepimu e nostre scelte è li rimpiazza cù novi. Ma più avemu attente à l'attenzione à e opzioni chì ci anu datu, più noteremu quandu ùn si allineanu micca in realtà cù i nostri veri bisogni.

Segnu # 2: Mette una Slot Machine In un Miliardu di Tasche

Sè site una app, cumu si mantene a ghjente ingannata? Trasformatevi in ​​una slot machine.

A persona media verifica u so telefunu 150 volte à ghjornu. Perchè femu questu? Facemu 150 cusciente scelte ?

Quante volte verificate u vostru email per ghjornu?(Captura di pantalla: Tristan Harris)

Una ragione principale perchè hè l'ingredientu psiculugicu # 1 in e slot machines: ricumpense variabili intermittenti .

Se vulete maximizà a dipendenza, tutti i cuncettori tecnichi anu da fà hè di ligà l'azione di un utilizatore (cum'è tirà una leva) cù un ricumpensa variabile . Tirate una leva è ricevi subitu o una ricumpensa allettante (una partita, un premiu!) O nunda. A dipendenza hè massimizata quandu u ritmu di ricumpensa hè u più variabile.

Stu effettu funziona veramente nantu à e persone? Iè. E slot machine facenu più soldi in i Stati Uniti cà u baseball, i filmi è i parchi tematichi cumbinatu . In quantu à altri tippi di ghjocu, a ghjente si 'impegna problematicamente' cù e slot machines 3-4 volte più veloce sicondu u prufissore NYU Natasha Dow Schull, autore di Addiction da Design.

Ma eccu a disgraziata verità - parechji miliardi di persone anu una slot machine in tasca:

• Quandu tiremu u nostru telefunu da a nostra stacca, simu ghjucà à una slot machine per vede chì notifiche avemu avutu.
• Quandu tiremu per rinfrescà u nostru email, simu ghjucà à una slot machine per vede chì novu email avemu avutu.
• Quandu scorremu u nostru ditu per scorrà u feed Instagram, sì ghjucà à una slot machine per vede chì foto vene dopu.
• Quandu scappemu facce sinistra / destra nantu à app di appuntamentu cum'è Tinder, simu ghjucà à una slot machine per vede se avemu un match.
• Quandu toccu u # di notificazioni rosse, simu ghjucà à una slot machine à ciò chì hè sottu.

Notificazioni rosse(Captura di pantalla: Tristan Harris)

L'applicazioni è i siti web spruzzanu ricumpense variabili intermittenti in tutti i so prudutti perchè hè bonu per l'imprese.

Ma in altri casi, e slot machines emergenu per accidente. Per esempiu, ùn ci hè micca una sucietà maligna dietro tuttu l'email chì hà sceltu cuscientemente di fà ne una slot machine. Nimu prufita quandu milioni verificanu u so email è nunda ùn ci hè. Nemmenu i cuncettori Apple è Google vulè telefoni per travaglià cum'è slot machines. Emerse per accidente.

Ma avà e cumpagnie cum'è Apple è Google anu a respunsabilità di riduce questi effetti da cunvertisce ricumpense variabili intermittenti in menu addictive, più prevedibili cù un cuncepimentu megliu. Per esempiu, puderebbenu abilità a ghjente à definisce tempi prevedibili durante u ghjornu o a settimana per quandu volenu verificà l'applicazioni di slot machine, è currispondenu currettamente quandu i novi messaghji sò trasmessi per allineati cù quelli tempi.

Dirottu # 3: Paura di Mancà Qualcosa Importante (FOMSI)

Un altru modu chì l'applicazioni è i siti web catturanu a mente di a ghjente hè inducendu una probabilità di 1% di pudè mancà qualcosa di impurtante.

Se vi cunvinciu chì sò un canale per informazioni impurtanti, messaghji, amicizie, o potenziali opportunità sessuali - sarà difficiule per me di spegne, di annullà l'iscrizione, o di rimuovere u vostru contu - perchè (aha, vincu) puderete mancà qualcosa impurtante:

• Questu ci mantene abbonati à newsletters ancu dopu ch'elli ùn anu micca mandatu benefici recenti (chì succede se mi manca un annunziu futuru?)
• Questu ci mantene amichi cù e persone cù quale ùn avemu micca parlatu da seculi (è se mi manchi qualcosa di impurtante?)
• Questu ci tene à sbulicà i visi nantu à l'applicazioni di appuntamentu, ancu quandu ùn avemu mancu scontru cù qualcunu dapoi un pezzu (è se mi manca quellu una partita calda à quale mi piace?)
• Questu ci mantene à utilizà e social media (chì succede se mi manca quella notizia impurtante o mi ne stò daretu à ciò chì parlanu i mo amichi?)

Ma se ci zoomemu in quella paura, scopriremu chì hè senza limiti : mancaremu sempre qualcosa di impurtante in ogni puntu quandu smettemu di aduprà qualcosa.

• Ci hè stonde magiche nant'à Facebook chì ci mancheremu per ùn aduprà lu per a 6a ora (per esempiu un vechju amicu chì visita a cità avale avà ).
• Ci hè stonde magiche chì ci mancheremu nantu à Tinder (per esempiu u nostru cumpagnu romanticu di sognu) per ùn spinghje u nostru 700esimu incontru.
• Ci sò e telefonate d'urgenza chì ci mancheremu se ùn simu micca cunnessi 24/7 .

Ma campà mumentu à mumentu cù a paura di mancà qualcosa ùn hè micca cume simu custruiti per campà.

È hè stupente quantu rapidamente, una volta lasciata sta paura, ci svegliamu da l'illusione. Quandu scumettemu di più di un ghjornu, annullà l'abbonamentu di queste notifiche, o andemu à Campu à Terra - e preoccupazioni chì pensavamu d'avè ùn accadenu micca veramente.

Ùn mancemu micca ciò chì ùn vedemu.

U penseru, è se mi manca qualcosa di impurtante? hè generatu in anticipu di staccà, disabunà, o spegne - micca dopu. Immaginate se e cumpagnie di tecnulugia anu ricunnisciutu quessa, è ci anu aiutatu à accordà proattivamente e nostre relazioni cù amichi è imprese in termini di ciò chì definemu cum'è tempu ben passatu per a nostra vita, invece di in termini di ciò chì pudemu mancà.

Segnu # 4: Approvazione Sociale

Facilmente una di e cose più persuasive chì un essere umanu pò riceve.(Captura di pantalla: Tristan Harris)

Simu tutti vulnerabili à appruvazione suciale . A necessità di appartene, di esse appruvata o apprezzata da i nostri pari hè trà e più alte motivazioni umane. Ma avà a nostra appruvazione suciale hè in manu à e cumpagnie di tecnulugia.

Quandu mi vene marcatu da u mo amicu Marc, mi imagineghju chì face una scelta cusciente per taglià mi. Ma ùn vedu micca cumu una sucietà cum'è Facebook hà orchestratu u so travagliu in primu locu.

Facebook, Instagram o SnapChat ponu manipulà a frequenza chì e persone sianu tagghiate in e foto suggerendu automaticamente tutte e facce chì a ghjente deve taggà (per esempiu, mostrendu una scatula cù una cunferma di 1 clic, Tag Tristan in sta foto?).

Allora quandu Marc mi tagghia, hè in realtà risponde à u suggerimentu di Facebook, ùn fà micca una scelta indipendente. Ma attraversu scelte di cuncepimentu cum'è questu, Facebook cuntrolla u multiplicatore per quantu volte milioni di persone sperimentanu a so appruvazione suciale nantu à a linea .

Facebook usa suggerimenti automatichi cum'è questu per uttene a ghjente à tag di più persone, creendu più esternalità sociali è interruzzioni.(Captura di pantalla: Tristan Harris)

quanti episodii di senza vergogna ci hè

Listessu accade quandu cambiemu a nostra foto di prufilu principale - Facebook sà chì hè un mumentu quandu simu vulnerabile à l'approvazione suciale : chì pensanu i mo amichi di a mo nova foto? Facebook pò classificà questu più altu in u filu di nutizie, cusì ferma per più longu è più amichi li piaceranu o cummentanu. Ogni volta chì li piacenu o cummentanu, seremu tirati subitu.

Ognunu risponde innatumente à l'approvazione suciale, ma alcune demugrafie (adolescenti) sò più vulnerabili à questu di l'altri. Hè per quessa chì hè cusì impurtante di ricunnosce quantu i putenti cuncettori sò quandu sfruttanu sta vulnerabilità.

Dirottu # 5: Reciprocità Sociale (Tit-per-tat)

• Mi fate un favore - ti devu una prossima volta.
• Dite, ti ringraziu- Devu dì chì site benvenutu.
• Mi mandate un email- hè maleducatu di ùn turnà micca à voi.
• Mi seguitate - hè maleducatu di ùn seguità micca. (in particulare per l'adulescenti)

Simu vulnerabile à avè bisognu à ricambià i gesti di l'altri . Ma cum'è cù l'approvazione suciale, e cumpagnie di tecnulugia manipulanu avà quantu spessu a sperimentemu.

In certi casi, hè per accidente. E-mail, app di messageria è messageria sò fabbriche di reciprocità suciale . Ma in altri casi, l'imprese sfruttanu apposta sta vulnerabilità.

LinkedIn hè u culpevule u più evidente. LinkedIn vole u più numeru di persone chì creanu obblighi suciali l'unu per l'altru, perchè ogni volta chì reciprocanu (accettendu una cunnessione, rispondendu à un missaghju, o appruvendu à qualcunu per una abilità) anu da vultà à linkedin.com induve ponu uttene a ghjente per passà più tempu.

Cum'è Facebook, LinkedIn sfrutta una asimmetria in a percezione. Quandu ricevi un invitu da qualcunu per cunnette vi, imaginate chì a persona faci una scelta cusciente per invitàvi, quandu in realità, anu probabilmente risposte inconsciente à a lista di LinkedIn di i cuntatti suggeriti. In altre parolle, LinkedIn trasforma u vostru impulsi incuscenti (per aghjunghje una persona) in novi oblighi suciali chì milioni di persone si sentenu ubligati di rimbursà. Tuttu mentre prufittanu di u tempu chì a ghjente passa per fà.

LinkedIn sfrutta una asimmetria in a percezione.(Foto: Tristan Harris)

Immaginate milioni di persone chì si interrompenu cusì per tutta a so ghjurnata, currendu cum'è galline cù a testa tagliata, reciprocamente reciprocamente - tuttu cuncepitu da cumpagnie chì ne prufittanu.

Benvenutu in i media suciali.

Dopu avè accettatu un appoghju, LinkedIn prufitta di u vostru preghjudiziu per ricambià offrendu * quattru * persone addiziunali per voi per appruvà in cambiu.(Captura di pantalla: Tristan Harris)

Immaginate se e cumpagnie di tecnulugia avianu a responsabilità di minimizà a reciprocità sociale. O s'ellu ci era una urganizazione indipendente chì riprisentava l'interessi di u publicu - un cunsorziu industriale o una FDA per a tecnulugia - chì hà monitoratu quandu e cumpagnie di tecnulugia abusavanu di sti pregiudizii?

Furtuna # 6: Ciotole senza fondu, Feeds Infiniti, è Riproduzione Automatica

YouTube riproduce in autumàticu u prossimu video dopu à un conto alla rovescia(Captura di pantalla: Tristan Harris)

Un altru modu per arrubà a ghjente hè di mantene li cunsumendu cose, ancu quandu ùn anu più fame.

Cumu? Facile. Pigliate una sperienza chì era limitata è finita, è trasfurmalla in un flussu senza fondu chì continua .

U prufissore Cornell Brian Wansink hà dimustratu questu in u so studiu chì mostra pudete ingannà a ghjente à manghjà a suppa denduli una ciotola senza fondu chì ripiglia automaticamente mentre manghjanu. Cù ciotole senza fondu, e persone manghjanu 73% in più calorie di quelle cù ciotole normali è sottovalutanu quante calorie anu manghjatu da 140 calorie.

E cumpagnie tecniche sfruttanu u listessu principiu. I feed di nutizie sò apposta cuncepiti per ricaricà automaticamente cun ragioni per tenervi scorrendu, è eliminanu apposta qualsiasi ragione per voi di pause, reconsiderà o lasciate.

Hè dinò perchè i siti di video è suciali cum’è Netflix, YouTube o Facebook riproduzione automatica a prossima video dopu à un cuntu inveci invece d'aspittà per voi per fà una scelta cusciente (in casu ùn avete micca). Una grande parte di u trafficu nantu à sti siti web hè guidatu da a riproduzione automatica di a prossima cosa.

Riproduzione automatica Netflix in azzione(Foto: Tristan Harris)

E cumpagnie tecniche spessu affirmanu chì simplificemu solu l'utenti per vede u video volenu per guardà quandu sò in realtà servendu i so interessi d'affari. È ùn li pudete micca rimpruverà, perchè cresce u tempu passatu hè a valuta per a quale competenu.

Invece, immaginate se e cumpagnie di tecnulugia vi anu autorizatu cuscientemente ligatu a vostra sperienza per allineati cù ciò chì seria tempu ben passatu per tè. Micca solu cunfinendu u quantità di tempu chì passate, ma u qualità di ciò chì seria u tempu bellu passatu.

Scappa # 7: Interruzzione immediata vs Consegna rispettosa

E cumpagnie sanu chì i messaghji chì interrompenu e persone subitu sò più persuasive per uttene a ghjente à risponde di i missaghji mandati in modu asincrunu (cum'è e-mail o qualsiasi casella di posta differita).

Dopu a scelta, Facebook Messenger (o WhatsApp, WeChat o SnapChat per questa materia) averia preferiscenu cuncepisce u so sistema di messageria à interrompe immediatamente i destinatari (è mostra una scatula di chat) invece di aiutà l'utenti à rispettà l'attenzione di l'altri.

In altre parolle, l'interruzzione hè bona per l'imprese .

Hè dinò in u so interessu di accresce u sintimu d'urgenza è di reciprocità suciale. Per esempiu, Facebook automaticamente dice à u mittente quandu avete vistu u so messagiu, invece di lascià vi evità di divulgà sì avete lettu (avà chì sapete chì aghju vistu u missaghju, mi sentu ancu più ubligatu di risponde.)

À u cuntrariu, Apple permette più rispettuosamente à l'utilizatori di attivà o di spegne le Rice Receipts.

U prublema hè, maximizà l'interruzzioni in nome di l'impresa crea una tragedia di i cumuni, rovinendu l'attenzione globale è causendu miliardi d'interruzzioni inutili ogni ghjornu. Questu hè un prublema enorme chì avemu bisognu di risolve cù standard di cuncepimentu cumuni (potenzialmente, cum'è parte di Tempu Ben Spesu ).

Furtuna # 8: Cumpressà e vostre ragioni cù e so ragioni

Un'altra manera di l'applicazioni vi dirottà hè pigliendu i vostri motivi per visità l'app (per eseguisce un compitu) è li facenu inseparabili da e ragioni di cummerciale di l'app (maximizendu quantu cunsumemu una volta chì simu quì).

Per esempiu, in u mondu fisicu di e storie di alimentariu, i motivi # 1 è # 2 più popolari per visità sò ricariche di farmacia è cumprà latte. Ma i buttreghi volenu maximizà quantu a ghjente compra, allora mettenu a farmacia è u latte à u fondu di u magazinu.

In altre parolle, rendenu a cosa chì i clienti volenu (latte, farmacia) inseparabile da ciò chì vole l'impresa. Se i magazini eranu veramente urganizatu per sustene a ghjente , averianu mette l'articuli più populari in fronte .

E cumpagnie tecniche designanu i so siti web di listessa manera. Per esempiu, quandu vulete cercà un avvenimentu Facebook chì accade stasera (a vostra ragione) l'applicazione Facebook ùn vi permette micca d'accede senza prima atteru nantu à a nutizia (e so ragioni), è questu hè apposta. Facebook vole cunvertisce ogni ragione chì avete per aduprà Facebook, in a so ragione chì hè di maximizà u tempu chì passate à cunsumà cose .

In un mondu ideale, l'applicazioni vi darianu sempre un manera diretta pè ottene ciò chì vulete separatamente da ciò chì volenu.

Immaginate una fattura digitale di diritti chì descrive e norme di cuncepimentu chì furzanu i prudutti aduprati da miliardi di persone à sustene modi empowering per elli di navigà versu i so scopi.

Dirottu # 9: Scelte Inconvenienti

Ci hè dettu chì hè abbastanza per l'imprese per fà scelte dispunibili.

• Se ùn ti piace micca sempre pudete aduprà un pruduttu diversu.
• Se ùn ti piace micca, pudete sempre annullassi.
• Sè site dipendente da a nostra app, pudete sempre disinstallalla da u vostru telefunu.

Imprese di modu naturale volenu fà e scelte ch'elli volenu fà più faciule, è e scelte chì ùn volenu micca chì fate più difficiule. I maghi facenu listessa cosa. Rendite più faciule per un spettatore di sceglie a cosa chì vulete chì sceglianu, è più difficiule di sceglie a cosa chì ùn fate micca.

Per esempiu, NYTimes.com vi permette di fà una scelta libera per annullà a vostra sottoscrizione digitale. Ma invece di fà solu quandu avete toccu Annullà l'abbonamentu, elli vi manda un email cun infurmazioni nantu à cume annullà u vostru contu chjamendu un numeru di telefunu hè apertu solu in certi tempi.

NYTimes sustene chì dà una scelta libera per annullà u vostru contu(Captura di pantalla: Tristan Harris)

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Invece di vede u mondu in termini di dispunibilità di scelte , duverebbe vede u mondu in termini di attritu necessariu per adoprà scelte . Immaginate un mondu induve e scelte fussinu tichittate cun quant'elli eranu difficili da rializzà (cum'è coefficienti di attritu) è c'era una entità indipendente - un consorziu industriale o senza prufittu - chì hà tichittatu queste difficultà è stabilitu standard per quantu a navigazione deve esse faciule.

Scappa # 10: Errori di Previsione, strategie Pede in Porta

Facebook prumette una scelta faciule per Vede a Foto. Avemu da cliccà ancu s'ellu hà datu u prezzu veru?(Foto: Tristan Harris)

Infine, l'applicazioni ponu sfruttà l'incapacità di e persone di prevede e cunsequenze di un clic.

U Populu ùn intuitively predict u costu veru di un clic quandu li hè presentata. E persone di vendita utilizanu u pede in e tecniche di a porta dumandendu una piccula richiesta innocuosa per cumincià (solu un clic per vede chì tweet hè statu ritruvatu) è scalanu da quì (perchè ùn state micca un pocu?). Quasi tutti i siti web d'impegnu utilizanu stu truccu.

Immaginate se i navigatori web è i telefoni intelligenti, i portali attraversu i quali e persone facenu queste scelte, stavanu veramente attenti à e persone è li aiutavanu à prevede e cunsequenze di i clicks (basatu nantu à dati veri nantu à chì benefici è costi hà avutu in realtà ?).

Hè per quessa chì aghjunghje u tempu di lettura stimatu in cima di i mo messaghji. Quandu mettite u veru costu di una scelta davanti à e persone, trattate i vostri utilizatori o u publicu cun dignità è rispettu. In un Tempu Ben Spesu internet, e scelte ponu esse inquadrate in termini di costi prughjettati è benefiziu, cusì a ghjente era autorizata à fà scelte infurmate per difettu, micca fendu un travagliu in più.

TripAdvisor utilizeghja un pede in a tecnica di a porta dumandendu una rivista di un clicu (Quante stelle?) Mentre piatta u sundagiu di trè pagine di dumande daretu à u cliccà.(Foto: Tristan Harris)

Riassuntu È Cumu Pudemu Riparà questu

Site arrabbiatu chì a tecnulugia rappresi a vostra agenzia? Sò ancu eiu. Aghju elencatu uni pochi di tecniche ma ci sò literalmente millaie. Immaginate scaffali interi, seminarii, attelli è furmazioni chì insegnanu tecnichi aspiranti à imprenditori tecnichi cum'è questi. Immaginate centinaie di ingegneri chì u so travagliu ogni ghjornu hè di inventà novi modi per tene vi agganciati.

L'ultima libertà hè una mente libera, è avemu bisognu di tecnulugia chì sia in a nostra squadra per aiutaci à campà, à sente, à pensà è à agisce liberamente.

Avemu bisognu di i nostri smartphone, schermi di notificazioni è navigatori web per esse esoscheletri per a nostra mente è relazioni interpersonali chì ponenu i nostri valori, micca i nostri impulsi, prima. U tempu di a ghjente hè preziosu . È duvemu prutegelu cù u listessu rigore chì a privacy è altri diritti digitali.

Tristan Harris hè statu un Filosofu di u Produttu in Google finu à u 2016 induve hà studiatu cumu a tecnulugia affetta l'attenzione, u benessere è u cumpurtamentu di un miliardu di persone. Per più risorse nantu à u Tempu Ben Spesu, vedi http://timewellspent.io .

AGGIORNAMENTU: A prima versione di questu post mancava di ricunniscenza à quelli chì ispiravanu u mo pensamentu per parechji anni cumprese Joe Edelman , Ùn siate Raskin , Raph D'Amico, Jonathan Harris è Damon Horowitz .

A mo riflessione nantu à i menu è a scelta sò profondamente radicata in quella di Joe Edelman travaglià nantu à i Valori Umani è a Scelta .