Ci hè un modu per ghjudicà a ghjente megliu è più veloce?Pexels Una cumpetenza spessu trascurata chì a maggior parte di noi puderia suppurtà à migliurà hè u nostru ghjudiziu di l'altri. E scelte chì femu nantu à i nostri culleghi è associati formanu u fundamentu di a nostra rializazione persunale perchè, à a fine, simu solu a somma di e nostre interazzione è sperienze cù l'altri.
A mo prima impresa cresce à più di 700 impiegati. Durante questa crescita, aghju amparatu chì tuttu ciò chì femu è tuttu ciò chì simu hè influenzatu da e persone cun quale sceglimu circundà noi stessi. Mi sò pigliatu parechji anni di piglià i passi adatti - è parechji passi sbagliati - per vede cumu i successi ch'e aghju avutu in a mo carriera cummerciale è a vita persunale riflettenu in fine a qualità di e decisioni chì aghju pigliatu in quantu à e persone. A scrittora è attivista americana Rita Mae Brown hà dettu una volta: U bon ghjudiziu vene da l'esperienza, è l'esperienza vene da u male ghjudiziu. Aghju trovu chì assai gattivi ghjudizii giranu intornu à a ghjente.
A mo definizione per bona ghjente hè quelli chì sò impegnati à cultivà continuamente i valori chì l'aiutanu è l'altri diventanu a versione più cumpleta pussibule di quale sò. Quì si trova un enigmu: a bontà hè di influenzà positivamente l'altri, ma a nostra propria capacità di fà hè furmata significativamente da quelli chì ci influenzanu. Cumu trattemu l'altri hè una funzione di i nostri ricordi è sperienze - boni è cattivi - di u nostru trattamentu à e mani di l'altri populi.
Se vulete diventà un megliu ghjudice di e persone, duvete guardà al di là di a cumpetenza o di u statutu. I nomi famosi è i tituli impurtanti sò u modu u più faciule per valutà e misure di a buntà, ma forse u menu utile. Ciò chì duvemu davveru fà hè avè un sensu di u caratteru è di i valori di una persona, è in particulare, s'elli sustenenu i valori chì aghju identificatu in u mo libru Bona Ghjente -Verità, cumpassione, è integrità.
Fate ghjudizii nantu à e persone tuttu u tempu, sì o ne rendite contu. Assumite novi impiegati, incontrate persone, interagite cù futuri partenarii è tribunale investitori potenziali. Sviluppate è approfondite e vostre relazioni ogni ghjornu. Ogni istanza hè un mumentu di ghjudiziu di e persone.
Cù abbastanza tempu, a maiò parte di a ghjente pò sviluppà una intelligente cunniscenza di u caratteru è a buntà di un'altra persona. Ma hè solu a cosa-ci vole un bellu pezzu. Ci hè un modu per ghjudicà a ghjente megliu è più veloce? In u corsu di a mo carriera, aghju utilizatu una gamma quasi imbarazzante di strumenti, diagnostichi è quadri per analizà e cumpagnie. Ma nessunu di elli hà trattatu specificamente u megliu modu per ghjudicà è sviluppà e bone persone.
E dodici dumande chì seguitanu, però, faranu ghjustu. Vi aiutanu à circà e credenziali di marca passata - quella stenografia irresistibile per ghjudicà l'altri - è vi aiuteranu à fighjà nantu à u caratteru è i valori autentichi di una persona.
1. Sta Persona hè Autocusciente?
A cuscenza di sè hè u nucleu di successu è felicità. Dumandatevi, hè questa persona intellettuale onesta nantu à quale hè, è nantu à i so punti di forza è di debule? Sò i so penseri, parolle è azzioni cunsistenti? U core di a cunniscenza di sè hè l'onestà è a coerenza in ciò chì qualcunu dice, crede è face. U mo cunsigliu hè di circà e persone chì sò disposti à mette in carta ciò chì dicenu di fà è poi seguità in realtà.
2. Sta Persona Si Sente Autentica o Obsequiosa?
Poche cose sò peghju di e falsi lodi. Simu tutti stati in una situazione induve a presentazione si sente eccessiva, obsequiosa, o ancu messa in scena. A bona ghjente ùn si sente micca ubligata à attaccassi in nodi per impressionà l'altri. Quandu a bona ghjente offre lode o critiche, vene cum'è autentica, vera, è à u serviziu di a verità oggettiva. Allora dumandatevi, sta persona pare in terra, senza paura è cunfortu in a so propria pelle? Attenti à quelli chì alteranu i so cumpurtamenti core trà sfarenti inseme di persone.
3. Chì hè u Rapportu Parlà-da-Ascoltà Sta Persona?
Parechji di noi trovanu a fiducia in sè stumbrante, ma duvemu esse attenti se una persona parla più di quellu chì ascolta. Sta persona hè briaca di impurtanza propria? Hè indifferente à ciò chì l'altri anu da dì? Crede ch'ellu ùn hà nunda à amparà da l'altri? L'ascultu face parte di e nostre cumpetenze amparate e più impurtante, è aghju trovu chì ascultà è curà vanu di a manu. Un bon test di tornasu per valutà se una persona hè un bon ascoltatore hè di seguità l'esempiu di Dominic Barton, partner direttore di McKinsey & Company: nota u numeru di volte in una conversazione chì una persona usa u prunome I versus noi. Un'altra bandiera rossa da guardà hè u topper-qualchissia chì hà sempre à unu-up l'ultima persona chì hà parlatu in una conversazione.
4. Questa Persona hè un Donatore di Energia o un Pigliatore?
Un vechju pruverbiu chinese dice chì u megliu modu per uttene energia hè di dalli. Tutti vulemu travaglià cun persone vivaci, appassiunati è ispiratori chì aiutanu à energizà e nostre squadre per fà u so megliu travagliu. A prossima volta chì site à un cocktail o à una cena, pruvate à valutà sì a persona chì si stà à traversu u tavulinu da voi hè l'equivalente di un vampire energeticu. Dumandatevi, sta persona si lampa à u scetticisimu è à pienu di pusitività, o trasuda u cinismu è a negatività? I donatori di energia sò più propensi à ascoltà cun compassione l'idee di l'altri perchè si avvicinanu à u mondu cù una mente aperta. Se vulete divertiscevi cun questu eserciziu, pruvate à dumandassi, chì canzone seria sta persona? Incontranu un cantu di lotta edificante è energizante, o vi ricordanu a melodia più depressiva chì cunnosci?
5. Questa Persona Probabilmente Agisce o Reagisce?
Alcune persone diventanu critiche è difensive quandu sò dumandate di fà qualcosa fora di a so descrizzione di travagliu o di e so responsabilità d'ogni ghjornu, mentre chì altri saltanu in una volta, spingenu in avanti, è cercanu di risolve u prublema. Questa hè una differenza fundamentale trà i contributori individuali è i capi di squadra. Pruvate à maximizà u numeru di quest'ultimi in u vostru circhiu interiore, è attenti à quelli chì reagiscenu negativamente in modu negativu à i novi compiti. Pensate bè à ciò chì i travagli chì a persona chì state valutendu sarebbe dispostu à assumere, grandi o chjuchi, è cumu cullaburativa pensate ch'elli saranu per fà li fà. Ùn aghju mai scurdatu una frase chì un vechju cumpagnu di scola di cummerciale mi piaci à dì: Azione, micca reazione, per piacè.
6. Cumu Sta Persona Tratta à Qualchissia Chì Ùn Cunnosce?
Fighjate da vicinu cumu una persona interagisce cù stranieri, cunduttori, camerieri è cullega. S'impegna cù e persone chì a servenu o li trattanu cum'è inferiori suciali è prufessiunali? Pudete figurà sta persona chì vene in aiutu à un stranieru? Parechje di e bone persone chì cunnoscu consideranu l'ugualità unu di i so valori fondamentali. D'altra parte, aghju trovu chì a condescendenza, a brusgie, a maleducazione è u snobismu derivanu spessu da una paura tacita chì, à a fine, ùn simu micca cusì spiciali quant'è pensemu di esse - chì in circustanze diverse, cù pochi sfortunati pause, ùn sariamu micca in i roli impressiunanti o pusizioni chì ci truvemu oghje. A buntà per i stranieri hè un indicatore criticu di empatia, chì hè assolutamente essenziale per un travagliu di squadra efficace.
7. Cumu hè u Sposu o u Partner di Questa Persona?
Semu cunnisciuti da a sucietà chì tenemu. Se state pensendu à impiegà un impiegatu impurtante, invitate u candidatu à cena cù u so coniuge o cumpagnu. Chì pudete amparà nantu à u candidatu da a persona cù quale sò più vicini? Sè vo site arditu, pensate à dumandà à u coniuge o cumpagnu di u candidatu cumu descriverianu e migliori e peggiori qualità di u candidatu, anu valutatu cumu e so liste currispondenu. Hè ancu impurtante di raccoglie riferenze micca solu da quelli nomi elencati da u candidatu, ma ancu da altri cù i quali avete cunnessioni cumuni.
8. Cumu risponde Sta Persona à i Contrasti?
A storia persunale conta. In u mo ultimu libru , I mo coautori è aghju trovu chì circa i dui terzi di l'imprenditori riesciuti anu sperimentatu qualchì forma di difficoltà finanziarie o sociali inizialmente in a so vita, in parte perchè sviluppà a resilienza in risposta à l'adversità hè un predittore chjave di successu più tardi in a vita. Ùn dicu micca chì qualcunu duverebbe luttà vuluntariamente o fallimentu in tribunale, ma hè impurtante cunsiderà cumu qualcunu trasforma i punti bassi in opportunità per amparà. A bona ghjente codifica lezioni da e sfide di a vita, riflette à ciò chì era dentru è fora di u so cuntrollu, è si dumandanu: Chì faraghju diversamente a prossima volta?
9. Chì hà Lettu Sta Persona?
A lettura inquadra idee, accende novi penseri, è aghjusta cumplessità è sfumature à e prospettive familiari. Quandu avemu acquistatu cunniscenza, capiscenu megliu l'immensità di ciò chì ùn sapemu nè pienu nè capisce. A cunniscenza chì una grande parte di l'universu hè ancu scunnisciutu duverebbe suscità a nostra curiosità intellettuale. Cum'è E. O. Wilson hà dettu una volta, U nostru sensu di meraviglia cresce esponenzialmente. Più hè profonda a cunniscenza, più prufondu hè u misteru. E persone più interessanti, animate chì cunnoscu leghjenu spessu è largamente. A lettura ci aiuta ancu à cunnetteci cù l'altri per mezu di storie, metafore è parabole. Quantu hè megliu lettu qualcunu, megliu hè capace di aduprà i puteri di l'analogia è di a narrazione per chiarisce idee cumplesse è cuntestualizà a so piazza in u mondu più largu.
10. Vuleriate Mai Vogliu Fà un Carrughju Longu cù Sta Persona?
Puderete imaginà guidà u campu di traversa cù questa persona? Se mettite da parte cumpetenze prufessiunali, riferenze, è altri punti cumuni in u travagliu, puderete tramindui andà d'accordu, accettà, ride, è pusà cunfortu inseme in silenziu? Questa domanda aiuta à rivelà cumu si senterebbe di sta persona cum'è un collegu o cumpagnu à longu andà. Ci ramenta di pensà bè à quale hè una persona, piuttostu chè ciò chì sò. Ié, e cumpetenze contanu nantu à u travagliu per e faccende di u ghjornu, ma u test di corsa in vittura ci dumanda di riflette à u valore di e nostre rilazioni à longu andà. È scopre u quale di un'altra persona richiede di permette à quella persona di cunnosce voi. Forse pruvendu se a vostra propria vuluntà di sbuccà da u vostru rolu di travagliu è d'apre cun un collega, amparerai ancu qualcosa nantu à te.
11. Sta Persona Custa cun e so Idiosincrasie?
A maiò parte di a ghjente hè assai più interessante di ciò chì facenu per campà. Per aduprà una analogia di baseball, a nostra persunalità di core hà assai più da fà cù a nostra curveball cà a nostra fastball. Sò e nostre peculiarità, stranezze è eccentricità chì ci definiscenu, piuttostu chè e nostre qualità cunvinziunali. Quandu valutate un candidatu à un impiegu, pruvate à valutà sì sta persona hè à piacè cù l'idiosincrasia. Pare imbarazzatu, cunsciente da sè, ancu furtivu? Sta persona face un premiu per cunfurmassi cù u stabilimentu o pare angosciata da a stranezza di l'altri? Tutti funzionemu megliu quandu ci sentimu liberi di esse noi stessi. In certi casi, simpliciamente esse fideli à noi stessi-à a nostra propria idiosincrasia-ci pò fà bè. Una di e più alte forme di verità hè di campà cum'è i nostri veri, veri eu.
12. Questa Persona hè Multidimensionale o Multidisciplinaria?
L'incapacità di navigà trà, intornu, è attraversu diversi campi di apprendimentu è di esperienza hè un veru svantaghju in u mondu cummerciale. Quandu eru un studiente à Harvard, aghju avutu a furtuna di piglià parechji corsi da u tardu biologu evoluzionariu Stephen Jay Gould. Mi ricordu vivamente di a settimana chì u prufessore Gould hà introduttu a classe à u cuncettu di spandrels. Spandrels sò una caratteristica architettonica (u spaziu webbed trà dui archi) ma Gould hà ridefinitu a parolla in termini d'evoluzione, descrivendula cum'è un sottoproduttu accidintale, pusitivu di qualchì altru cambiamentu evolutivu piuttostu cà una caratteristica di a funzione essenziale di un organisimu. L'acelli, per esempiu, urigginariamente crescenu e piume per u calore termale - solu dopu sò stati adattati per u volu. A ripresa hè chì duvemu abbraccià spazii creativi inaspettati è inaspettati. Duvemu abbraccià i spandrels. Cum'è a ghjente letta bè, e persone multidisciplinari s'avvicinanu di u mondu cù perspettive micca cunvenziunali chì aprenu nuove possibilità è li permettenu di risolve i prublemi in modu più creativu.
Se dumandemu queste dumande à e persone chì ci circondanu - è più impurtante, se onestamente dumandemu queste dumande di noi stessi - vedemu inevitabilmente chì ci hè assai travagliu da fà in u nostru viaghju è a ricerca di a buntà.
Anthony (Tony) Tjan hè CEO è Partner Managing di Cue Ball. Dirige a direzzione generale di l'impresa è hè implicatu in tutte l'attività di sviluppu di l'affari, cumprese l'orientazione in corsu è u mentoriu à a dirigenza di e cumpagnie di portafoglio di Cue Ball. Tony hè unu di i Leaders Globali di u Forum Ecunomicu Mundiale per Dumane è hè statu un oratore à a cunferenza TED. U so novu libru, Good People: L'unica decisione di leadership chì importa veramente , hè dispunibule avà.
