Un chef sushi prepara un piattu in un ristorante cuncepitu creatu da u corp Benihana.Joe Raedle / Getty Images Sò mai statu in Benihana? Per quelli chì ùn l'anu micca, Benihana hè una catena di steakhouse giapponese di pruprietà americana, induve un chef cucina nantu à una griglia d'acciaiu direttamente davanti à voi. Voi è a vostra festa site à pusà intornu à un tavulinu à fighjà u chef preparà u vostru pastu, ch'ellu o ella serve direttamente à u to piattu. Parechje persone amanu a sperienza, è hè statu un alimentu alimentariu americanu per decennii.
In Benihana, u chef cullabura regolarmente cù i clienti mentre cucina a cena. Qualchì volta u chef hà capace di lanciare un cultellu in aria prima di taglià u pollu o lancerà comicamente un pezzu di carne da a griglia à u vostru piattu. Spessu l'alimentu sbarcanu duv'ellu duverebbe, ma qualchì volta ùn. Ùn importa micca. Benihana hè una sperienza cullaburativa è piacevule-hè per quessa chì i clienti tornanu cun regularità.
Ma ciò chì rende Benihana unica ùn hè micca solu l'alimentariu. Ancu se parechji amanu u so risu frittu di pollu o l'insalata di zenzero asiaticu, l'appellu di Benihana hè più nantu à a cumunità-l'esperienza cumuna di guardà un cucinu fà u to pastu davanti à voi. Questa sperienza di cullaburazione hè atipica. In a maiò parte di i ristoranti americani, i cucinari sò generalmente piattati in a cucina di daretu, fora di vista chjara. In Benihana, u chef interagisce direttamente cù i clienti.
Quandu avete un affari è lanciate una idea o un pruduttu, avete bisognu di pensà cum'è un chef Benihana. Da imprenditori muderni o prufessiunali in l'era digitale, avete bisognu di cucinà cun è collaborà cù i vostri clienti. Hè impurtante d'apre i vostri prucessi creativi mentre facenu è creanu e vostre idee di cummerciale maiò è migliori. Avete bisognu di lascià i vostri clienti in u vostru prucessu creativu, cum'è chì stanu sperimentendu un pastu in Benihana.
Quandu fate questu, i vostri clienti diventanu cullaburatori-chì hè impurtante per duie ragioni. A ragione numerica unu hè chì quandu si cullabura cù l'altri, ponu darvi feedback nantu à u travagliu chì fate. I cullaburatori ponu aiutà costruttivamente à fà a vostra idea o attività megliu, è ùn ci hè nunda di più preziosu cà u feedback onestu da un cliente o cumunità chì hè investitu in u successu di a vostra attività. Volenu chì tù riesca perchè hè una vittoria / vittoria mutuale se custruisci qualcosa chì volenu cumprà.
A ragione numerica duie hè chì quandu un altru vi aiuta cù a vostra idea d'affari, psiculugicamente, investenu u so tempu è u so sforzu per aiutavvi à riesce. Quandu lasciate chì e persone entrinu in u vostru prucessu, sentenu un sensu di pruprietà spirituale nantu à a vostra idea. Cusì quandu u pruduttu lancia o vai à u mercatu, u cullaburatore vulerà intrinsecamente chì riesci. Senteranu chì sentenu una cunnessione più profonda, è volenu istintivamente aiutanu à ghjunghje i vostri scopi. Ancu sì ùn site micca d'accordu cù i feedback di a persona, semplicemente ascultenduli, vi aiuteranu à fà micca solu u vostru pruduttu megliu, ma dinò à fà a vostra impresa megliu è più riesciuta.
Lascendu entrà i vostri clienti, assumete a pusizione di un chef giapponese chì cucina un pastu per un gruppu di manghjatori famiti. Duvete lasciare a vostra comunità in u prucessu creativu per sente u bonu, u male, è à volte u bruttu nantu à u vostru pruduttu. Vi aiuterà solu lungo la strada. Inoltre vi aiuta à galvanizà a vostra comunità per quandu avete finalmente bisognu di elli per aiutà à lancià a vostra idea. Una volta lanciata a vostra idea, ognunu a sperimenta inseme, cum'è manghjà u to pollu à a griglia è u risu frittu à a tavula Benihana
Dopu a Regula Benihana si applica à qualsiasi industria. Sè vo site un cineastu, pudete sparte storyboards per feedback di a cumunità. Sè vo site un scrittore, pudete sparte posti di blog cù u vostru audience per amparà ciò chì funziona. Sè vo site un tecnologu, sparterete una versione alfa di u vostru pruduttu per migliurà u cuncepimentu. È se site custruendu una sucietà, i cullaburatori ponu aiutà à dà risposte di marca per generà più piste di vendita. In realtà, e persone chì collaboranu ponu ancu presentà vi nuove opportunità d'affari o diventà elli stessi un cliente. A cumunità ama ad esse implicata. Volenu cucinà cun voi.
Sapete chì quandu Twitter hè statu lanciatu in u 2006, u pruduttu ùn includia micca tag hash? Un membru di a cumunità chjamatu Chris Messina hà suggeritu questa caratteristica à i fundatori di Twitter. Twitter ùn hà ancu lanciatu cù ciò chì hè chjamatu oghje Re-Tweets, nè u lanciu cù @replies. Ma a cumunità di utilizatori, chì eranu i veri clienti di Twitter, tutti anu datu i suggerimenti per ste funziunalità. Avà, ognuna di queste caratteristiche ùn sò micca solu elementi chjave per u pruduttu di Twitter, ma sò omnipresenti in tutte e rete suciale. E queste caratteristiche aiutanu à fà Twitter una sucietà più preziosa, è generanu ingressi impurtanti. Chì pò esse una cosa putente.
Stai cucinendu cù i vostri clienti? Se ùn cullaburate micca cù a vostra comunità avà, allora truvate modi per cumincià à lascià a ghjente entre in u vostru prucessu. S'ellu si tratta di una versione alfa di un novu pruduttu, o di lascialu leghje una copia anticipata di rigalu di u vostru libru, o di piglià u tempu per fà una chjama di risposte d'utenti di 30 minuti ... In cullaburazione cù i vostri clienti, farete u vostru travagliu megliu è truverete successu à longu andà per aiutà à custruisce una impresa di successu.
Ryan Williams hè un strategu di media, oratore internaziunale è autore di L'Ecunumia Influencer . Hà datu cunferenze è insignatu à SXSW, Vanderbilt University, USC è Loyola Marymount. Pudete ascultà u podcast di Ryan à InfluencerEconomy.com .
