Cum'è cunsigliu i candidati in tuttu u so prucessu di intervista , ci hè un spaziu induve aghju sempre un ritornu: Devu veramente mandà una nota di ringraziamentu? Face mai una differenza?
Capiscu a riluttanza. In a stragrande maggioranza di i casi, a vostra nota di ringraziamentu post-intervista ùn hè mai ricunnisciuta è a maiò parte di i candidati ricevenu solu un'offerta in una piccula percentuale di e pusizioni per i quali intervistanu. Pò parè chì l'sforzu di scrive una nota sia sprecatu o chì tutte quelle note sianu spazzate in qualchì bucu neru di recrutamentu induve scappanu in eternu irrilevanza.
Scrivite una nota di ogni genaru pare superfluu in a nostra era cuntempuranea rapida. Evoca immagini di cancelleria in rilievo è sigilli di cera o di u fastidiu chì avete ricevutu da a vostra mamma dopu Natale per ringrazià a vostra zia Marge per a sciarpa ch'ella vi hà fattu a maglia. Quale hè chì ne hà bisognu?
Un post-intervista ben scrittu nota di ringraziamentu, tuttavia, pò esse un pezzu di cumunicazione d'affari chì pò aiutà à sigillà l'affare. Aghju vistu parechji casi induve a nota di ringraziamentu hà cimentatu l'impressione pusitiva di un'autorità di assunzione di un candidatu o in realtà hà trasformatu un'impressione negativa in una pusitiva chì in definitiva hà purtatu à un'offerta. Aghju vistu ancu note di ringraziamentu pocu scritte risultanu in un candidatu marginale chì hè prestu nissatu.
U nostru ultimu esempiu hè statu cun Maggie chì hà intervistatu cù unu di i nostri clienti per una pusizione di marketing di livellu mediu. Dopu a mo raccomandazione è dopu avè passatu una schermata telefonica, stu cliente hà pianificatu una ghjurnata di interviste cù Risorse Umane, u direttore di assunzione, impiegati à u livellu, è u Vice Presidente di Marketing, Ron. L'intervista finale cù Ron accade solu se l'interviste precedenti vanu bè. Aghju alcuni clienti induve l'intervista cun un VP hè strettamente una formalità o un timbru di approvazione. Ùn hè micca u casu quì. In questa sucietà, u VP hè u decisore. Ellu voli cumprà da a squadra, ma face a chjama finale.
Quandu Maggie ci hà chjamatu dopu a so intervista, si stava calciendu. U ghjornu avia principiatu assai bè, abbastanza bè, in fattu, chì Ron era aghjuntu à u so prugramma à a fine. Hè da quì chì e rotule anu cuminciatu à sorte.
In qualchì manera, ella è Ron ùn anu micca cliccatu. E risposte chì parianu impressiunà u restu di u persunale sò cascate piatte cun ellu. À a fine di l'intervista, li hà dumandatu chì campagne in i social media li piacia. Hà solu tiratu un spaziu. Mentre i social media ùn avianu mai fattu parte di e so responsabilità di travagliu, seria una piccula ma impurtante parte di u so rolu quì. U cliente sapia di a so mancanza di sperienza in questu spaziu ma era dispostu à lasciarla amparà à u travagliu per via di a forza di u restu di u so background. Per ùn esse capace di pensà à un solu esempiu, era sicura chì stava ferendu e so chance.
Peggiu, dopu avè lasciatu l'intervista, hè stata capace di pensà à decine di grandi campagne in i social media. In fatti, a so pròpia cumpagnia avia ghjustu fattu una riescita assai è ancu s’ella ùn era micca una parte ufficiale di u travagliu di Maggie, avia aiutatu à coordinarla cù u gestore di i media suciali di a so ditta. Hè stata cumpletamente abbattuta quandu hà contemplatu quant'ella avia appruntatu sta dumanda.
Mentre era chjaramente statu megliu se Maggie abbia impressiunatu Ron cù una bella risposta à a so domanda originale, l'avemu cunsigliatu chì una nota di ringraziamentu ben scritta puderia ripiglià a so candidatura.
Cum'è parechje altre persone (a vostra veramente, per esempiu), Maggie era in realtà un cumunicatore assai megliu in stampa chè in persona. L'hà ringraziatu per a pussibilità di parlà è dopu hà scrittu, Dopu una riflessione più appressu, aghju capitu chì ùn aghju micca rispostu à a vostra dumanda nantu à e campagne di e rete suciale cù a più efficacia ch'e averia vulsutu. Dopu hà continuatu à elencà trè campagne simili, perchè li piacia, è hà spiegatu cumu l'elementi di ognuna puderebbenu esse efficaci per prumove l'attività di Ron. Hà spiegatu u picculu rolu ch'ella avia avutu per aiutà u so direttore di e rete suciale à lancià i sforzi di a so cumpagnia è hà ribattutu a so brama di sviluppà sta cumpetenza mentre travagliava cun Ron è a so squadra.
Mentre una bona nota di ringraziamentu ùn pò micca sempre girà e cose, in questu casu hà fattu. Ron hà invitatu Maggie di ritornu, e cose sò andate assai più tranquillamente, è hè stata eventualmente estesa una offerta. Aghju ancu vistu parechji casi induve un cliente hà cummentatu quantu era scritta bè a nota di un candidatu datu è casi induve un cliente s'hè dumandatu puntualmente perchè un candidatu in una data lista micca scrivi una nota. U fondu hè chì scrive note di ringraziamentu - o mancà di fà - pò influenzà sicuramente e decisioni di assunzione.
Eccu 9 linee guida per scrive note di ringraziamentu efficace:
- Mantene a vostra nota corta. Scrivi micca più di trè à quattru paragrafi senza lunghi blocchi di testu. Se a vostra lettera hè longa quant'è sta lista, hè troppu longa. Curtu è dolce hè megliu.
- Mandate a vostra nota per email. A differenza di quella lettera à a vostra zia Marge, questu hè un pezzu di cumunicazione cummerciale è a maiò parte di l'imprese sò cundotte per email. Questu face un impurtante criticu per uttene a carta di visita di u vostru intervistatore dopu l'intervista. Se ùn uttene micca una carta, dumandate à u vostru recruiter, à a receptionista, o à u vostru cuntattu HR per l'indirizzi chì avete bisognu.
- Mandate un missaghju separatu à ognunu persona chì avete cunnisciutu. U furmatu di basa pò esse uguale, ma ogni nota deve esse persunalizata in qualchì modu.
- Mandatelu u più prestu pussibule dopu l'intervista. E decisioni di assunzione sò prese oghje nantu à un calendariu assai più veloce. Se aspettate a settimana prossima (o ancu dumane), a vostra lettera pò esse ricevuta dopu una decisione hè stata presa.
- Mustrà qualchì gratitudine. U paràgrafu d'apertura deve esse una espressione sincera di i vostri ringraziamenti per u tempu di l'intervistatore è l'uppurtunità di avè a furtuna di cunnosce. Se ùn pudete micca esse sinceramente grati, passà per e mosse sembrerà insincere è ùn aiuterà micca a vostra causa.
- Indicate u vostru casu. U mezu unu à dui paragrafi duveria ribadisce perchè site un ottimu adattu per a pusizione è / o esse adupratu per superà qualsiasi obiezioni chì avete incontratu o, cum'è Maggie, dà una risposta più approfondita à una domanda chì pudete avè flubbatu. Pudete ingannà aduprendu da trè à quattru punti à bulle per fà u vostru argumentu, ma attenti à esse troppu parolle. Cunsiderate questu attentamente. Dopu avè intervistatu, duverete avè una megliu cunniscenza di ciò ch'elli cercanu, è vulete reiterà chì l'avete quì.
- Emocitevi. Chiudi esprimendu u vostru interessu per u travagliu è amparendu nantu à i prossimi passi in u prucessu. Se avete discuttu quandu avete da stà à sente da a cumpagnia (è duverebbe avè fattu quessa), indicatelu dinò quì. Menziunate chì sarete in cuntattu se ùn ne sentite parlà da elli à una data specificata.
- Verificate Triple u vostru travagliu. Assicuratevi di correggere accuratamente a vostra lettera per errori grammaticali è ortografici. Aghju vistu più di un candidatu caccià si di cunsiderazione mandendu una lettera pocu scritta. Paga una attenzione particulare à l'ortugrafia di u nome di a cumpagnia è di u nome di l'intervistatore. Nunda ùn pare peghju chè sbaglià si, ma l'aghju vistu accade. Per qualunque ragione, ricevo constantemente email chì mi indirizzanu cum'è Kieth.
- Nisuna ricevuta di lettura permessa. Ùn inviate micca a vostra lettera di ringraziamentu dumandendu una ricevuta di consegna o una ricevuta di lettura. Questu crea un obbligu per u destinatariu è pò esse vistu negativamente.
Una nota di ringraziu ben scritta ùn garantisce micca chì uttene u travagliu, ma pò tene vi in caccia o aiutà à girà intornu à percezioni negative. Impurtante, una nota pocu scritta o fallimentu di scrive una pò influenzà negativamente l'autorità di assunzione. Assicuratevi di scrive una nota dopu à ogni intervista -È ti ringraziu per avè lettu st'articulu. Apprezzu u vostru sustegnu continuu.
Keith Smooth hè u presidente di Patrickson-Hirsch Associates , una impresa di Ricerca Esecutiva specializata in u piazzamentu di prufessiunali di marketing in urganizazioni cuncentrate à i cunsumatori. Se avete una ricerca d'impiegu o assunzione di dumande cunnesse, cuntattatelu à keith@patrickson-hirsch.com .